Error Message
Cerrar esta ventana

PRECAUCION!

Usted está usando una versión obsoleta de Internet Explorer, esto puede causar que el sitio funcione inapropiadamente.

Porfavor concidere descargar una de las siguientes navegadores para optimizar su espreriencia en nuestra web.

  1. Google Chrome: Descargar desde Google - Recomendado
  2. Mozilla FireFox: Descargar desde Mozilla
  3. Internet Explorer 9: Descargar desde Microsoft

Usted puede continuar cerrando esta ventana, pero es recomendable que actualice su navegador primero.

  • Prepárate para vivir
    la experiencia

  • Personal altamente capacitado

  • Brindamos asesoría empresarial

  • Soporte técnico garantizado.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Quiénes Somos?

htradesystemSomos una empresa que se especializa en apoyar a nuestros clientes a mejorar la relación con sus clientes. Alcanzamos un alto grado de calidad en el servicio al utilizar metodologías y herramientas de fidelización, retención y satisfacción de clientes. Brindamos servicios de consultoría en telecomunicaciones, venta de sistemas de telefonía en PBX y Contact Center, sistemas de bajo costo de llamadas de celulares, y apoyamos en las estrategias CRM a nuestros clientes.

mision

Misión: Ofrecer las mejores soluciones tecnológicas en comunicaciones y desarrollo que permitan innovar las estrategias de servicio de nuestros clientes.

vision

Visión: Ser la empresa líder a nivel nacional en soluciones tecnológicas en comunicaciones unificadas y desarrollo con un enfoque en innovar las estrategias y procesos de calidad de nuestros clientes. 

 

quienes somos

Equipo de Trabajo

Estamos seguros de que nuestro equipo humano brindará los más altos niveles de calidad satisfaciendo los requerimientos solicitados por su compañía, pues contamos con un personal altamente capacitado y con una larga trayectoria en el área tecnológica e informática.

Metodologías

Utilizamos metodologías enfocadas a los procesos de servicio: diseño de ciclos de servicio, gap análisis, gestión de momentos de verdad y matriz de indicadores. 

Tecnología

Utilizamos tecnología de punta como solución integral. Manejando métricas de contact center que permiten llevar un control en línea de todas las interacciones que se mantienen con los clientes.